Spark Ads no TikTok: como pôr os vídeos das criadoras a vender

Quando o vídeo de uma criadora resulta no TikTok, é natural quereres pô-lo a correr como anúncio, com o nome dela e os gostos que já juntou. O formato que o permite chama-se Spark Ads, e já falei dele de passagem no artigo sobre direitos de uso. Aqui vou ao passo a passo, com o que o TikTok diz nas suas páginas oficiais, desde o código que a criadora te envia até ao que deves combinar com ela.

O que são os Spark Ads e em que diferem de um anúncio normal

O TikTok chama aos Spark Ads um formato de anúncio nativo, porque usa publicações orgânicas, as que uma conta publica sem pagar para as mostrar, em vez de um vídeo carregado à parte. A marca pode promover assim as suas publicações ou, com autorização, as de uma criadora, e nesse caso o anúncio sai com o nome dela e com a descrição que ela escreveu, que não se podem editar no TikTok Ads Manager, a ferramenta onde se criam os anúncios. Para quem o vê, o anúncio comporta-se como qualquer publicação, e a pessoa pode tocar na foto para ir ao perfil ou seguir a conta ali mesmo.

Num anúncio normal, segundo a tabela em que o TikTok compara os dois formatos, tocar no botão do anúncio, na descrição, na foto ou no nome leva a pessoa à página de destino, a página do teu site para onde o anúncio aponta, e num Spark Ad só o botão e a descrição levam ao site. Isto muda também a forma de contar, porque os cliques pagos de um anúncio normal incluem os toques na foto e no nome e os de um Spark Ad não. Tem isso em conta quando comparares a taxa de cliques dos dois formatos.

Como a criadora te dá autorização

Para um vídeo dela correr como anúncio da tua marca, a criadora tem de o autorizar na app do TikTok. Ela abre o vídeo, toca nos três pontos e entra nas definições de anúncio, onde aceita os termos de conteúdo publicitário, liga a autorização de anúncios e escolhe durante quanto tempo a autorização vale. Depois gera o código do vídeo e envia-to, e é com esse código que o vídeo entra no teu Ads Manager.

Segundo a Central de Ajuda do TikTok, as durações possíveis são 7, 30, 60 ou 365 dias. Combina a duração a pensar no dia em que o anúncio acaba, e não no dia em que começa, porque se a autorização terminar antes da data de fim que marcaste no Ads Manager aparece um erro e o TikTok pede-te que fales com a criadora para a ajustar. Prolongar também passa por ela, e quando a autorização expira a indicação do TikTok é mesmo essa, contactares a criadora para a prolongar, por isso, se um anúncio está a vender bem, fala com ela antes do fim do prazo.

Como pões o vídeo a correr no TikTok Ads Manager

Com o código na mão, o resto faz-se no Ads Manager ao criar a campanha, e deixo-te os passos com os nomes em inglês que o TikTok usa na sua Central de Ajuda:

• No separador «Campaign», carrega em «+Create» e escolhe o objetivo, que nos Spark Ads pode ser de vendas, conversões, tráfego ou alcance, entre outros.
• Preenche as definições da campanha e do grupo de anúncios.
• Na parte «Ad creatives», carrega em «+ Add videos or images» e abre o separador «TikTok posts».
• Carrega em «Add post» e cola o código. Podes autorizar até 20 códigos de uma vez, e por baixo de cada publicação vês o período de autorização.
• Escolhe a publicação, carrega em «Confirm», completa os detalhes do anúncio e a página de destino e termina em «Publish all».

O que conta para a publicação original

Tudo o que o anúncio junta fica na publicação da criadora. Segundo o TikTok, as visualizações, os comentários, as partilhas, os gostos e os seguidores que o vídeo ganha enquanto é promovido contam para a publicação orgânica. Os seguidores que o teu orçamento traz vão para a conta dela e as perguntas sobre o preço ou os portes aparecem nos comentários do vídeo dela, por isso é bom combinar quem lhes responde. O vídeo também não pode sair do perfil a meio, porque o TikTok só deixa apagá-lo da conta depois de lhe retirarem a autorização de Spark Ad.

Que vídeos UGC funcionam como Spark Ads

Um Spark Ad aparece no feed entre os vídeos de toda a gente, e é aí que um vídeo UGC, do inglês user generated content, gravado por uma criadora com o produto na mão, tem vantagem. Nas boas práticas criativas que publica para anunciantes, o TikTok recomenda mostrar pessoas, sejam criadoras, funcionários ou clientes, e um estilo feito em casa e pouco polido, para o anúncio se confundir com os vídeos que os utilizadores publicam. Pede também o básico: vídeo na vertical, em 9:16, com som e com o essencial dentro da zona segura, a parte do ecrã que os botões e o texto da app não tapam.

O gancho é a abertura do vídeo, os segundos que decidem se a pessoa fica ou passa à frente, e o TikTok aconselha a pô-lo nos primeiros seis segundos e a apresentar a proposta, o que o produto faz por quem vê, logo nos primeiros três. A estrutura que sugere é o gancho, depois o que torna o produto diferente e, no fim, uma chamada à ação clara, que diz à pessoa o que fazer a seguir. Como sugere também entre três e cinco vídeos diferentes em cada grupo de anúncios, compensa teres várias versões, e num Spark Ad cada uma é uma publicação com o seu código.

Nas minhas campanhas UGC, a escolha das criadoras pesa ainda mais quando os vídeos vão correr como Spark Ads. Escolho para cada produto as criadoras certas da minha rede de mais de 100 criadoras portuguesas, e neste formato o perfil de cada uma passa a fazer parte do anúncio, porque é lá que vai parar quem toca no nome dela. Depois escrevo os guiões com o gancho logo à entrada e acompanho as gravações, para cada vídeo soar a uma pessoa a contar como usa o produto.

O que combinar com a criadora

Como um Spark Ad usa o nome, a cara e a conta da criadora durante semanas ou meses, convém deixar isto escrito antes de ela gerar o código:

• A publicação: que vídeos vão ser, quantas versões ela publica e com que descrição, porque a descrição passa a ser o texto do anúncio e o TikTok não deixa mudá-la depois de autorizada.
• A identificação como publicidade: o TikTok obriga a ligar a opção de divulgação de conteúdo comercial quando um vídeo promove uma marca, e sem ela o vídeo pode ficar fora do feed Para ti. Se a criadora identificar a tua marca como parceira, a autorização para Spark Ads fica dada por defeito durante 60 dias.
• A duração: quantos dias de autorização, a contar de quando, e quem pede o prolongamento.
• A música: o TikTok diz que as empresas não podem usar a biblioteca de música geral para fins comerciais e indica a Commercial Music Library, com músicas já licenciadas.
• Os comentários: quem responde às perguntas que aparecerem no vídeo enquanto o anúncio corre.

Quando a campanha é comigo, estes cinco pontos podem ficar resolvidos logo no guião, que sou eu que escrevo antes de alguém gravar. Depois entrego-te os vídeos prontos a publicar em cerca de cinco dias úteis, com três meses de uso em anúncios pagos incluídos. Se me contares o que vendes e onde queres anunciar, respondo-te em menos de 24 horas.